Uvjeti poslovanja

1. UVJETI I ODREDBE

Opće informacije

Ovi Uvjeti i odredbe uređuju korištenje web stranice dainesi.hr te kupnju proizvoda i prijavu na radionice u organizaciji Dainesi Studija.

DAINESI, obrt za proizvodnju keramičkih proizvoda, Vl. Žana Boroe, Blato, 6. Ulica 5

OIB: 21030508329

Telefon: 091 534 9940

Korištenjem web stranice i kupnjom proizvoda korisnik prihvaća ove Uvjete.

Proizvodi

Svi proizvodi izrađeni su ručno u malim serijama.

Moguća su manja odstupanja u nijansi, teksturi i detaljima završne obrade.

Prikaz boja može varirati ovisno o postavkama zaslona korisnika.

Takve razlike ne smatraju se nedostatkom proizvoda.

Izrada po narudžbi

Proizvodi se mogu izrađivati po narudžbi.

Rok izrade iznosi 7–21 dan, uz dodatno vrijeme dostave.

Personalizirani proizvodi izrađuju se nakon zaprimljene uplate.

Radionice i edukacije

Prijava je važeća nakon izvršene uplate.

Otkazivanje je moguće najkasnije 48 sati prije termina.

Kod kasnijeg otkazivanja povrat nije moguć.

U slučaju otkazivanja od strane organizatora, uplaćeni iznos se vraća ili se dogovara novi termin.

2. PRAVILA O PRIVATNOSTI

Dainesi Studio obrađuje osobne podatke sukladno važećim propisima.

Podaci se prikupljaju radi obrade narudžbi, organizacije radionica i dostave proizvoda.

Podaci se ne dijele s trećim stranama osim kada je to nužno za izvršenje usluge.

Korisnik ima pravo na pristup, ispravak i brisanje podataka putem e-maila: dainesi.studio@gmail.com.

Web stranica koristi kolačiće radi funkcionalnosti i analitike.

3. CIJENE I PLAĆANJE

Sve cijene izražene su u eurima (€).

Dainesi Studio nije u sustavu PDV-a te PDV nije obračunat sukladno članku 90. Zakona o PDV-u.

Trošak dostave obračunava se zasebno prilikom kupnje.

Načini plaćanja

Kartično plaćanje putem sigurnog online sustava.

Uplata na račun.

Narudžba se smatra potvrđenom nakon evidentirane uplate.

4. POVRAT I ZAMJENA

Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od dana primitka proizvoda.

Povrat je moguć za nekorištene i neoštećene gotove proizvode.

Povrat nije moguć za personalizirane proizvode izrađene prema specifikaciji kupca.

Trošak povrata snosi kupac.

U slučaju oštećenja tijekom dostave, kupac je dužan obavijestiti prodavatelja u roku od 7 dana uz fotografije.

5. PRAVILA DOSTAVE

Dostava se vrši isključivo unutar Republike Hrvatske putem dostavne službe.

Rok isporuke gotovih proizvoda iznosi 3–7 radnih dana.

Proizvodi izrađeni po narudžbi isporučuju se u roku 7–21 dan + vrijeme dostave.

Kupac je odgovoran za točnost podataka o adresi.

Dainesi Studio ne odgovara za kašnjenja uzrokovana dostavnom službom